چطور بفهمیم کندی از Wi‑Fi داخل خانه است یا خود سرویس اینترنت؟
اینترنت کند شده و نمیدانید مشکل از پوشش و شلوغی Wi‑Fi داخل خانه است یا سرعتی که واقعاً از سرویسدهنده به مودم میرسد.
همان تست را نزدیک مودم، روی دستگاه دوم و در صورت امکان با کابل Ethernet تکرار کنید؛ اگر کابل و چند دستگاه هم کندند، سرویس یا مسیر بیرونی محتملتر است، اما اگر فقط Wi‑Fi یا یک نقطه خانه افت دارد، اول شبکه محلی را بررسی کنید.
مرحلهبهمرحله
- یک دستگاه را نزدیک مودم قرار دهید و در زمانی کوتاه یک تست یکسان—مثلاً Speed Test معتبر یا دانلود آزمایشی از همان منبع—انجام دهید و نتیجه را یادداشت کنید.
- همان تست را با دستگاه دوم در همان نقطه و روی همان Wi‑Fi تکرار کنید. اگر فقط یک دستگاه کند است، قبل از متهمکردن سرویس، همان دستگاه را عیبیابی کنید.
- اگر مشکل در اتاق دور بیشتر است اما نزدیک مودم بهتر میشود، پوشش، مانع یا باند Wi‑Fi مظنونتر است. نتیجه را با 2.4GHz و 5GHz در شرایط مشابه مقایسه کنید، نه در دو زمان و دو محل متفاوت.
- اگر امکان امن و ساده دارید، یک کامپیوتر را با کابل Ethernet سالم مستقیم به LAN مودم وصل کنید و همان تست را تکرار کنید. بهترشدن واضح کابل نسبت به Wi‑Fi سرنخ قوی برای محدودیت شبکه بیسیم است.
- اگر Ethernet و Wi‑Fi نزدیک مودم روی چند دستگاه همزمان کندند، مودم را یک Restart عادی کنید و وضعیت سرویس، اختلال منطقه و سرعت قرارداد را از مسیر رسمی سرویسدهنده بررسی کنید. یک تست منفرد را حکم قطعی ندانید و در چند نوبت کوتاه مقایسه کنید.
چرا این کار جواب میدهد؟
Wi‑Fi فقط آخرین بخش بیسیم مسیر بین دستگاه و مودم است. سرعت نهایی هم میتواند در همین لینک محلی محدود شود و هم در اتصال مودم به سرویسدهنده یا مسیر بیرونی؛ مقایسه کنترلشده این دو بخش را از هم جدا میکند.
سؤالهایی که معمولاً بعدش پیش میآید
اگر با کابل سریع و با Wi‑Fi کند باشد یعنی ISP مشکلی ندارد؟
این نتیجه بیشتر به محدودیت Wi‑Fi اشاره میکند، اما یک تست بهتنهایی قطعی نیست. همان مقایسه را در زمان مشابه و روی دستگاه سازگار تکرار کنید.
اگر نزدیک مودم هم کند است چه؟
روی دستگاه دوم و در صورت امکان Ethernet مقایسه کنید. اگر چند مسیر نزدیک مودم هم کندند، سرویس، مودم یا مسیر بیرونی محتملتر میشود.