چرا پرینتر Wi‑Fi به مودم وصل است ولی کامپیوتر پیدایش نمیکند؟
چراغ Wi‑Fi پرینتر روشن است یا پرینتر در پنل مودم دیده میشود، اما Windows یا macOS آن را در فهرست چاپگرهای قابل افزودن پیدا نمیکند.
اول مطمئن شوید پرینتر و کامپیوتر روی همان شبکه محلیاند و پرینتر IP گرفته است؛ بعد سراغ Add Printer یا افزودن با IP بروید، نه نصب و حذف چندباره درایور از همان ابتدا.
مرحلهبهمرحله
- نام شبکه پرینتر و کامپیوتر را مقایسه کنید. اگر یکی روی Guest Wi‑Fi یا Wi‑Fi Direct است و دیگری روی شبکه اصلی، ابتدا هر دو را روی شبکهای قرار دهید که اجازه ارتباط محلی دارد.
- از صفحه وضعیت شبکه پرینتر یا پنل مودم، IP فعلی پرینتر را پیدا کنید. اگر پرینتر اصلاً IP محلی ندارد، ابتدا اتصال خود پرینتر به مودم را درست کنید.
- در Windows یا macOS گزینه Add Printer را اجرا کنید و کمی برای کشف شبکه صبر کنید. اگر پیدا نشد و IP معتبر دارید، گزینه افزودن چاپگر با IP/Hostname را در صورت پشتیبانی سیستم امتحان کنید.
- اگر پرینتر قبلاً با IP دیگری ثبت شده، ورودی قدیمی را با IP فعلی مقایسه کنید. تغییر IP بعد از خاموش و روشنشدن میتواند یک صف چاپ قدیمی را به مقصد قبلی نگه دارد.
- اگر همه اینها درست است، پرینتر و کامپیوتر را یکبار restart کنید و سپس نرمافزار یا درایور رسمی سازنده را بررسی کنید؛ نصب ابزارهای ناشناس Driver Updater لازم نیست.
چرا این کار جواب میدهد؟
وصلبودن پرینتر به Wi‑Fi کافی نیست؛ کامپیوتر باید بتواند آن را در همان شبکه محلی ببیند. Guest Network، جداسازی دستگاهها، اتصال اشتباه به Wi‑Fi Direct، تغییر IP یا مشکل کشف شبکه میتواند پرینتر را از فهرست خودکار پنهان کند.
سؤالهایی که معمولاً بعدش پیش میآید
اگر پرینتر در پنل مودم دیده میشود یعنی درایورش هم درست است؟
نه. دیدهشدن در مودم فقط اتصال شبکه را تأیید میکند. سیستمعامل هنوز باید پرینتر را بشناسد و درایور یا پروتکل چاپ مناسب را داشته باشد.
چرا Wi‑Fi Direct پرینتر با Wi‑Fi خانه فرق دارد؟
Wi‑Fi Direct معمولاً یک اتصال مستقیم بین دستگاه و پرینتر میسازد، در حالی که برای چاپ از چند دستگاه خانه معمولاً بهتر است پرینتر به شبکه اصلی مودم وصل باشد.