خطاها · حدود 7 دقیقه

چرا یک PDF چاپ نمی‌شود ولی فایل‌های دیگر چاپ می‌شوند؟

پرینتر و فایل‌های دیگر ظاهراً سالم‌اند اما یک PDF مشخص چاپ نمی‌شود، صف چاپ گیر می‌کند یا خروجی ناقص می‌آید.

اگر عجله داری

وقتی فایل‌های دیگر چاپ می‌شوند، مشکل را روی همان PDF جدا کنید: فایل را دوباره دانلود کنید، با یک PDF reader دیگر باز کنید و چند صفحه محدود را امتحان کنید.

مرحله‌به‌مرحله

  1. یک سند ساده دیگر را با همان پرینتر چاپ کنید تا مطمئن شوید مسیر چاپ عمومی کار می‌کند.
  2. PDF را دوباره از منبع معتبر دانلود و با نام دیگری ذخیره کنید؛ فایل ناقص دانلودشده را کنار بگذارید.
  3. اگر فایل داخل مرورگر باز است، آن را در یک PDF reader دسکتاپ معتبر باز کنید و دوباره Print بزنید.
  4. به‌جای کل سند، فقط یک یا دو صفحه را چاپ کنید. اگر یک صفحه خاص گیر می‌کند، مشکل ممکن است به محتوای همان صفحه مربوط باشد.
  5. اگر فایل محدودیت چاپ دارد یا رمزگذاری شده است، مجوزهای سند را بررسی کنید؛ برای سندی که اجازه چاپ ندارد باید با صاحب فایل هماهنگ کنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

اگر اسناد دیگر با همان پرینتر چاپ می‌شوند، خود PDF، محدودیت چاپ آن، محتوای پیچیده یک صفحه یا نحوه بازشدن فایل می‌تواند عامل باشد. این نشانه به‌تنهایی خرابی پرینتر را ثابت نمی‌کند.

سؤال‌هایی که معمولاً بعدش پیش می‌آید

اگر فقط یک صفحه از PDF چاپ نمی‌شود چه؟

چاپ صفحه‌ها را در گروه‌های کوچک امتحان کنید تا صفحه مشکل‌دار مشخص شود. محتوای پیچیده یا خراب همان صفحه می‌تواند باعث خطا شود؛ در صورت امکان نسخه تازه PDF را از منبع اصلی بگیرید.