خطاها و ارورها · حدود 6 دقیقه

اگر یک PDF خراب است و باز نمی‌شود قبل از Repair چه کار کنیم؟

یک PDF خطای damaged/corrupted می‌دهد، سفید باز می‌شود یا Reader می‌گوید فایل قابل بازکردن نیست.

اگر عجله داری

اول مطمئن شوید فایل کامل دانلود شده و در Reader دوم هم باز نمی‌شود. نسخه تازه را از منبع اصلی بگیرید و تنها کپی فایل مهم را به سایت‌های Repair ناشناس ندهید.

مرحله‌به‌مرحله

  1. اندازه فایل را بررسی کنید و اگر از اینترنت آمده، در Downloads مطمئن شوید دانلود Completed بوده و فایل 0 KB یا نیمه‌کاره نیست.
  2. PDF را در یک Reader معتبر دیگر یا مرورگر امتحان کنید. اگر فقط یک برنامه مشکل دارد، همان برنامه را به‌روز یا Repair کنید.
  3. اگر فایل از ایمیل یا سایت آمده، نسخه تازه را از همان منبع معتبر دوباره دانلود کنید و نام/حجم آن را با نسخه قبلی مقایسه کنید.
  4. اگر نسخه تازه هم روی چند Reader باز نمی‌شود، از فرستنده بخواهید فایل را دوباره Export یا ارسال کند؛ تغییر پسوند PDF فایل خراب را تعمیر نمی‌کند.
  5. اگر فایل تنها نسخه یک سند مهم است، قبل از هر ابزار Repair روی یک کپی کار کنید و برای سند حساس از آپلود در سرویس ناشناس خودداری کنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

دانلود ناقص، خراب‌شدن فایل در انتقال یا مشکل ساختار داخلی PDF می‌تواند مانع بازشدن شود. گاهی هم مشکل فقط از Reader فعلی است، بنابراین باید فایل و برنامه را از هم تفکیک کنید.

سؤال‌هایی که معمولاً بعدش پیش می‌آید

اگر PDF در مرورگر باز شود ولی Adobe Reader نه، فایل خراب است؟

نه لزوماً. این الگو می‌تواند به خود Reader یا نسخه آن اشاره کند. Reader را به‌روز کنید و تنظیماتش را جدا بررسی کنید.

تغییر نام .pdf به پسوند دیگر کمک می‌کند؟

نه. تغییر پسوند ساختار داخلی فایل را تعمیر یا تبدیل نمی‌کند.

منابع و مطالعه بیشتر

اگر قرار است روی یک نکته مهم حساب کنی، منبع اصلی را هم باز کن؛ مجبور نیستی فقط به حرف ما اعتماد کنی.