چند منبع درآمد داری یا چند اسم برای یک مشتری؟ ریسک تمرکز را واقعی حساب کن
احساس میکنی درآمد متنوع است اما بخش بزرگی از آن به یک مشتری، پلتفرم یا کانال فروش وابسته است.
درآمد را بر اساس منبع واقعی پرداختکننده و نوع محصول دستهبندی کن. پنج پروژه از یک مشتری هنوز یک ریسک بزرگ است.
چطور دقیقتر به موضوع نگاه کنیم؟
- درآمد 6 تا 12 ماه را بر مشتری/کانال واقعی گروهبندی کن.
- سهم بزرگترین منبع و سه منبع اول را محاسبه و روندشان را ببین.
- وابستگیهای مشترک مثل یک پلتفرم پرداخت، marketplace یا کانال جذب را جدا ثبت کن.
- برای ریسک بالا یک اقدام عملی بساز؛ مثلاً ساخت کانال مستقیم، مشتری دوم یا محصولی با منبع تقاضای متفاوت.
چرا این موضوع مهم است؟
تنوع ظاهری محصول لزوماً تنوع ریسک نیست. قطع یک مشتری یا کانال ممکن است چند جریان نامگذاریشده را همزمان متوقف کند.
سؤالهایی که معمولاً بعدش پیش میآید
چند منبع درآمد ایدهآل است؟
عدد جادویی ندارد؛ پیچیدگی مدیریت هم هزینه دارد و باید با اندازه کسبوکار متناسب باشد.
مشتری بزرگ همیشه بد است؟
نه؛ فقط باید اثر از دسترفتن یا تغییر شرایطش را بشناسی و تصمیم آگاهانه بگیری.