چرا یک اپ به عکسها دسترسی ندارد با اینکه عکسها در گالری هستند؟
عکس در گالری گوشی وجود دارد اما هنگام انتخاب عکس داخل یک برنامه، آن تصویر دیده نمیشود یا برنامه میگوید به عکسها دسترسی ندارد.
مجوز Photos/Photos and videos همان اپ را بررسی کنید؛ اگر دسترسی روی Selected/Limited است، عکس موردنظر را اضافه کنید یا سطح دسترسی را فقط بهاندازه لازم تغییر دهید.
مرحلهبهمرحله
- اول همان عکس را در Gallery یا Photos باز کنید تا مطمئن شوید فایل واقعاً روی گوشی یا در کتابخانه قابل دسترس است.
- در تنظیمات گوشی صفحه همان اپ را باز کنید و وارد Permissions یا Photos شوید. اگر دسترسی Denied/None است، فقط مجوز لازم برای عکسها را فعال کنید.
- اگر دسترسی روی Selected photos یا Limited Photos است، گزینه ویرایش عکسهای مجاز را باز کنید و همان تصویر موردنیاز را به فهرست اضافه کنید.
- اپ را دوباره باز کنید و انتخابگر عکس را تست کنید. اگر عکس فقط در فضای ابری است، یکبار آن را در Photos/Gallery باز کنید تا نسخه قابل استفاده روی دستگاه دریافت شود.
- اگر مشکل فقط در بخش خاصی از اپ باقی مانده، همان اپ را به آخرین نسخه پایدار بهروزرسانی کنید و قبل از پاککردن داده یا نصب مجدد، مجوزها را یکبار خاموش و دوباره با سطح محدود لازم فعال کنید.
چرا این کار جواب میدهد؟
Android و iOS میتوانند دسترسی هر اپ به عکسها را جدا محدود کنند. در حالت Selected/Limited، اپ فقط عکسهایی را میبیند که قبلاً اجازه دادهاید؛ وجود عکس در گالری بهتنهایی به معنی دسترسی همه اپها نیست.